Пользовательское соглашение

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

По настоящему Договору одна сторона — Продавец, с одной стороны, и любое лицо, принявшее условия настоящего Договора публичной оферты, — Покупатель, с другой стороны, в дальнейшем совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор публичной оферты (далее — «Договор»), адресованный неограниченному кругу лиц, который является официальным публичным предложением Продавца заключить с Покупателями договор купли-продажи Товаров, фотографии которых размещены в соответствующем разделе Веб-сайта https://zuhvala.com

Покупатели при приобретении Товаров, изображения которых размещены на соответствующих страницах https://zuhvala.com, принимают условия настоящего Договора о нижеследующем.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Договорные отношения между Продавцом и Покупателем оформляются в виде Договора публичной оферты.

Нажатие на странице Веб-сайта https://zuhvala.com в соответствующем разделе кнопки «ЗАКАЗАТЬ» означает, что Покупатель, независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель), согласно действующему международному и украинскому законодательству, принял к исполнению условия Договора публичной оферты, указанные ниже.

1.2. Договор публичной оферты является публичным, то есть в соответствии со статьями 633, 641 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех Покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель).

При полном согласии с настоящим Договором Покупатель принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты и доставки товара Продавцом, несет ответственность за недобросовестный Заказ и за невыполнение условий настоящего Договора.

1.3. Настоящий Договор вступает в силу с момента нажатия кнопки «ЗАКАЗАТЬ», которым Покупатель дает согласие совершить покупку имеющегося у Продавца Товара, и действует до момента получения Покупателем Товара от Продавца и полного расчета с ним.

1.4. Для регулирования договорных правоотношений по Договору Стороны выбирают и, при необходимости, применяют украинское законодательство. Если международным договором, согласие на обязательность которого предоставлено Верховной Радой Украины, установлены иные правила, чем предусмотренные украинским законодательством, применяются правила международного договора.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

«Договор публичной оферты» — публичный договор, образец которого размещен на Веб-сайте https://zuhvala.com и применение которого является обязательным для всех Продавцов, содержащий предложение Продавца о приобретении Товара, изображение которого размещено на Веб-сайте https://zuhvala.com, адресованное неопределенному кругу лиц, в том числе Покупателям.

«Акцепт» — принятие Покупателем предложения Продавца о приобретении Товара, изображение которого размещено на Веб-сайте https://zuhvala.com, путем добавления его в виртуальную корзину и отправки Заказа.

«Товар» — предмет торговли (изделие, модель, аксессуар, комплектующие и сопутствующие предметы, любые другие предметы торговли), предложение Продавца о приобретении которого размещено на Веб-сайте https://zuhvala.com.

«Покупатель» — любое дееспособное физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель, согласно действующему международному и украинскому законодательству, посетившее Веб-сайт https://zuhvala.com и имеющее намерение приобрести тот или иной Товар.

«Продавец» — любое дееспособное физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель, согласно действующему международному и украинскому законодательству, являющееся владельцем или распространителем Товара и имеющее намерение продать его с помощью Веб-сайта https://zuhvala.com.

«Заказ» — надлежащим образом оформленная и размещенная на Веб-сайте https://zuhvala.com заявка Покупателя на покупку Товаров, адресованная Продавцу.

«Законодательство» — нормы, установленные украинским или международным законодательством для регулирования договорных правоотношений по Договору.

«Существенный недостаток Товара» — недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование Товара в соответствии с его целевым назначением, возник по вине производителя (Продавца), после его устранения проявляется снова по причинам, не зависящим от потребителя.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором, продать Товар на основании Заказа, оформленного Покупателем на соответствующей странице Веб-сайта https://zuhvala.com, а Покупатель обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором, купить Товар и оплатить его.

3.2. Продавец гарантирует, что Товар не передан в залог, не является предметом спора, не находится под арестом, а также что на него отсутствуют любые права третьих лиц.

3.3. Продавец и Покупатель подтверждают, что действующий Договор не является фиктивной или притворной сделкой либо сделкой, заключенной под влиянием давления или обмана.

3.4. Продавец подтверждает, что имеет все необходимые разрешения на осуществление хозяйственной деятельности, регулирующие сферу правоотношений, возникающих и действующих в процессе выполнения настоящего Договора, а также гарантирует, что имеет право на производство и/или реализацию товара без каких-либо ограничений в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины, и обязуется нести ответственность в случае нарушения прав Покупателя в процессе выполнения настоящего Договора и реализации Товара.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА

4.1. Продавец обязан:
• выполнять условия настоящего Договора;
• выполнять заказ Покупателя в случае поступления оплаты от Покупателя;
• передать Покупателю Товар в соответствии с выбранным образцом на соответствующей странице Веб-сайта https://zuhvala.com, оформленным заказом и условиями настоящего Договора;
• проверить качественные и количественные характеристики Товара во время его упаковки на складе;
• уведомить Покупателя о возможной дополнительной комиссии при оплате европейских заказов картами типа Mastercard, Visa, Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro путем информирования в настоящем Договоре.

4.2. Продавец имеет право:

в одностороннем порядке прекратить предоставление услуг по настоящему Договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора.

4.3. Продавец:

Физическое лицо-предприниматель Янковская Яна Александровна, г. Харьков.

Или субъект хозяйствования из числа лиц, предлагающих к приобретению на Веб-сайте https://zuhvala.com Товар по единым согласованным правилам, изложенным в настоящем договоре публичной оферты. *

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ

5.1. Покупатель обязан:

- своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего Договора;

- ознакомиться с информацией о товаре, размещенной на Веб-сайте https://zuhvala.com;

- при получении Товара у лица, осуществившего его доставку, убедиться в целостности и комплектности Товара путем осмотра содержимого упаковки. В случае повреждения или неполной комплектации Товара — зафиксировать их в акте, который вместе с Покупателем должно подписать лицо, осуществившее доставку Покупателю.

5.2. Покупатель имеет право:

- оформить заказ на соответствующей странице Веб-сайта https://zuhvala.com;

- требовать от Продавца выполнения условий настоящего Договора;

- на информирование о возможной дополнительной комиссии при оплате европейских заказов картами типа Mastercard, Visa, Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro.

ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

6.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ на соответствующей странице Веб-сайта https://zuhvala.com путем добавления Товаров в виртуальную корзину с помощью нажатия кнопки «В корзину!», либо сделав заказ по электронной почте или по номеру телефона, указанному в разделе контактов Веб-сайта https://zuhvala.com.

6.2. Срок формирования Заказа составляет от 1 до 7 рабочих дней с момента его оформления.

В случае если заказ отправлен в выходной или праздничный день, срок формирования начинается с первого рабочего дня после выходного.

ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

7.1. Цена Договора определяется путем сложения цен всех выбранных Товаров, помещенных в виртуальную корзину, и стоимости доставки, которая определяется в зависимости от способа доставки в соответствии с условиями раздела 8 настоящего Договора.

7.2. Стоимость Заказа может изменяться в зависимости от цены, количества или номенклатуры товара.

7.3. Покупатель может оплатить заказ следующими способами:

С помощью банковского перевода денежных средств на текущий счет Продавца, указанный в счете, в том числе с помощью интернет-банкинга (Покупатель оплачивает заказ в течение трех дней с даты получения счета в размере 100% предоплаты).

Наложенным платежом при получении Заказа в представительстве службы доставки на территории Украины или на территории другой страны в соответствии с местом осуществления заказа товара.

Кредитной картой следующего типа: Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro.

Любым другим способом по договоренности с Продавцом.

Примечание. При оплате Покупателем заказа платежной картой возможно взимание дополнительной комиссии эмитентом этой карты, в частности при оплате Покупателем европейских заказов эмитентами карт Visa, Mastercard, Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro.

Нажатие на странице Веб-сайта https://zuhvala.com в соответствующем разделе кнопки «ЗАКАЗАТЬ» означает, что Продавец сообщил Покупателю о возможности взимания дополнительной комиссии при оплате Покупателем европейских заказов эмитентом карты Visa, Mastercard, Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro.

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА

8.1. Покупатель получает Товар с помощью доставки либо получает его лично. Порядок оплаты и получения указан на соответствующей странице Веб-сайта https://zuhvala.com.

8.2. При доставке Товаров в другие города Украины или на территорию другой страны, выполняемой другими службами доставки (далее — Компании-перевозчики), Покупатель в полном объеме и безоговорочно соглашается с Правилами перевозки грузов этих компаний-перевозчиков.

8.3. Факт получения Товара и отсутствие претензий к качеству Товара, доставляемого Компаниями-перевозчиками, Покупатель подтверждает собственной подписью в товарно-транспортной накладной, декларации Компании-перевозчика либо в расходной накладной при получении Товара.

Со своей стороны, Продавец гарантирует отгрузку Товара Компании-перевозчику в количестве, указанном и оплаченном Покупателем, в комплектности согласно спецификации этого Товара и в надлежащем (рабочем) состоянии и качестве.

8.4. В случае отсутствия Покупателя по адресу доставки, указанному Покупателем в заявке, или отказа Покупателя от получения Товара по необоснованным причинам при доставке курьером компании-перевозчика Товар возвращается в торговый центр отгрузки.

Оплата услуг Компании-перевозчика вычитается из суммы, перечисленной Покупателем за Товар. Остаток суммы возвращается Покупателю на основании его письма, отправленного на e-mail: zuhvalamanager@gmail.com, с указанием расчетного счета, на который должны быть возвращены средства.

Все вопросы, возникшие в процессе оплаты и получения Товара, Покупатель может уточнить по контактным данным в разделе «Контакты».

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА

9.1. В соответствии со ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» Покупатель имеет право на обмен Товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен Продавцом.

Покупатель имеет право на обмен Товара с учетом положений законодательства об основаниях и перечне Товаров, не подлежащих обмену (возврату).

9.2. Если Покупатель намерен вернуть Товар, такой возврат осуществляется в соответствии с разделом Сайта «Возврат» с учетом правил и условий перевозчика или курьера, действующих на территории Украины или на территории другой страны в соответствии с местом получения Товара.

9.3. При наличии хотя бы одного из перечисленных недостатков Покупатель обязан зафиксировать его в составленном акте произвольной формы.

Акт должен быть подписан Покупателем и лицом, осуществившим доставку Товара, либо Продавцом. По возможности недостатки должны быть зафиксированы средствами фото- или видеосъемки. В течение 1 (одного) дня Покупатель обязан сообщить менеджеру (представителю Продавца, ответственному за оформление заказа на Товар) о выявленных недостатках и договориться о замене Товара.

9.4. Стороны согласовали, что в случае несоблюдения обязательных требований указанной процедуры признается получение Покупателем Товара в надлежащем состоянии — без каких-либо механических повреждений и в полной комплектности.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим международным и украинским законодательством.

10.2. В случае возникновения споров, связанных с выполнением Сторонами настоящего Договора, за исключением споров о взыскании задолженности с Покупателя, Стороны обязуются решать их путем переговоров с соблюдением претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии — 7 (семь) календарных дней с даты ее получения. По спорам, связанным со взысканием задолженности с Покупателя, соблюдение претензионного порядка не требуется.

10.3. Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его выполнения, нарушения, прекращения или недействительности, подлежат разрешению в соответствующем суде в соответствии с международным и украинским материальным и процессуальным правом.

ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

12.1. Информация, предоставляемая Покупателем, является конфиденциальной. Информация о Покупателе используется исключительно в целях выполнения его Заказа (отправки сообщения Продавцу о заказе Товара, отправки рекламных сообщений и т. п.).

12.2. Акцептуя Договор или регистрируясь на Веб-сайте https://zuhvala.com (заполняя регистрационную анкету), Покупатель добровольно дает согласие на сбор и обработку своих персональных данных с дальнейшей целью: данные, которые становятся известны, будут использоваться в коммерческих целях, в том числе для обработки заказов на приобретение товаров, получения информации о заказе, рассылки средствами телекоммуникационной связи (электронной почтой, мобильной связью) рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрышах или любой другой информации о деятельности Веб-сайта https://zuhvala.com.

Для целей, предусмотренных настоящим пунктом, Покупателю могут направляться письма, сообщения и материалы на почтовый адрес, e-mail Покупателя, а также отправляться sms-сообщения и осуществляться звонки на указанный в анкете телефонный номер.

12.3. Покупатель предоставляет право осуществлять обработку его персональных данных, в том числе: помещать персональные данные в базы данных (без дополнительного уведомления об этом), осуществлять бессрочное хранение данных, их накопление, обновление и изменение (по мере необходимости).

Продавец обязуется обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа третьих лиц, не распространять и не передавать данные какой-либо третьей стороне (кроме передачи данных связанным лицам, коммерческим партнерам, лицам, уполномоченным Продавцом на непосредственную обработку данных для указанных целей, а также по обязательному запросу компетентного государственного органа).

12.4. В случае нежелания получать рассылку Покупатель имеет право обратиться к Продавцу, написав заявление об отказе от получения рекламных материалов и направив его на почтовый или электронный адрес.

12.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа. Покупатель несет ответственность за достоверность информации, указанной при оформлении заказа.